Wat een verschrikkelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik ben verbijsterd dat zo’n onprofessioneel kantoor überhaupt mag bestaan. Gedurende het hele proces was het één grote deceptie.
Ten eerste, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een urgente zaak en het duurde eeuwen voordat ik iets hoorde. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, kregen ze nauwelijks een zinnig woord uit hun mond.
En dat is nog niet alles. Als we een bespreking hadden, rook ik vaak een onmiskenbare geur van drank. Het was beschamend en ongepast om in gesprek te zijn met iemand die niet fris rook door alcoholconsumptie. Ik was verbaasd hoe ze in deze toestand mijn rechten konden verdedigen.
Om het nog erger te maken, waren ze nooit op tijd. Of het nu ging om een bespreking op kantoor, kon je erop rekenen dat ze niet punctueel waren. Dit getuigde van minachting voor mijn tijd.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Ze maakten elementaire fouten. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Waarom zou je een advocaat inhuren als je er zelf meer vanaf weet.
Hun communicatie was een ramp. E-mails bleven onbeantwoord. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, begreep je er niks van. Het was een dagtaak om ze achter de vodden te zitten.
De staat van hun kantoor was schokkend. Papieren lagen overal verspreid. Ik was bang dat belangrijke documenten kwijt zouden raken.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Facturen waren onduidelijk en opgeblazen. Toen website ik hierover klaagde, deden ze alsof ze me niet hoorden.
Ik heb uiteindelijk moeten overstappen naar een ander advocatenkantoor. Ik heb veel verloren door hun incompetentie. Als je je zaak wilt verliezen, ga dan naar Banvalor.
Al met al, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, hebben duidelijk een drankprobleem en hebben geen respect voor andermans tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Het zal je een hoop ellende besparen.
Send a message
Send message
Slash commands button